Reseñas de Google en Los Remedios: pocas fichas, poca gente reseñando.

Los Remedios funciona con clientela de barrio y recurrente: la peluquería de toda la vida, el fisio al que vas cada mes, la clínica de la esquina, la tienda de la avenida de la República Argentina. Gente que vuelve. Y ahí está la paradoja: precisamente porque vuelven y ya te conocen, nadie se acuerda de dejarte una reseña. No la necesitan para encontrarte.

El resultado se ve en cuanto abres Maps en la zona: negocios estupendos, llenos todos los días, con once reseñas. Doce. Veintitrés. Eso significa que el listón para salir primero está bajísimo comparado con el Centro o con Triana. En un barrio donde la ficha media tiene veinte reseñas, llegar a sesenta no te pone bien: te pone solo.

Abril merece capítulo aparte. El Real está aquí, y durante la Feria el barrio recibe a media provincia y a bastante gente de fuera que en su vida ha pisado la avenida. Ese pico es tráfico regalado, y es el único momento del año en que tu clientela habitual se multiplica por diez. Si llegas a abril con la placa puesta y el hábito cogido, sales de la Feria con más reseñas que en todo el semestre anterior.

Con cliente recurrente no hace falta buscar el momento perfecto: hay uno cada vez que viene. Al pagar está de frente, contento y sin prisa. Y si no la deja hoy, la deja el mes que viene — la placa está ahí, no se cansa y no le pone cara a nadie.

• En el mostrador donde se cobra, mirando al cliente
• En la mesa de espera, para el que llega antes de su cita
• Junto a la caja, al lado del datáfono